Uslovi korišćenja

Poslednje ažuriranje: 1. april 2026.

1. Uvod

Ovi Uslovi korišćenja ('Uslovi') regulišu vaš pristup i korišćenje OliveBox.net ('Usluga'), koju operiše Mobi Mouse d.o.o., Stojana Protica 39, 11000 Beograd, Srbija, PIB: 104122416 ('mi', 'nas' ili 'nas').

Registracijom naloga ili korišćenjem Usluge saglasni ste sa ovim Uslovima. Ako se ne slažete, ne smete koristiti Uslugu.

2. Opis usluge

OliveBox je cloud platforma za zakazivanje i upravljanje salonima, dizajnirana za frizerske salone, kozmetičke salone, wellness centre i druge pružaoce usluga. Usluga omogućava korisnicima upravljanje terminima, klijentima, rasporedom osoblja i povezanim poslovnim operacijama.

3. Uslovi i nalozi

Usluga je dostupna samo pravnim licima i preduzetnicima koji deluju u poslovnom svojstvu.

Kreiranjem naloga potvrđujete da ste ovlašćeni da delujete u ime vašeg poslovanja i da su informacije koje pružate tačne i kompletne.

Odgovorni ste za čuvanje poverljivosti vaših pristupnih podataka i za sve aktivnosti koje se vrše pod vašim nalogom.

4. Besplatni probni period, pretplate i plaćanja

Novi korisnici dobijaju 2 meseca besplatnog probnog perioda sa punim pristupom funkcionalnostima. SMS poruke poslate tokom probnog perioda se naplaćuju posebno prema važećem cenovniku.

Nakon isteka probnog perioda, nastavak korišćenja zahteva aktivnu plaćenu pretplatu (mesečnu ili godišnju). Cene su prikazane u primenljivoj valuti i uključuju PDV gde je zakonski obavezno.

Naknade za pretplatu se plaćaju unapred za izabrani period. Obaveza plaćanja počinje nakon isteka probnog perioda.

Povraćaj sredstava: Naknade za pretplatu i neiskorišćeni periodi se generalno ne vraćaju, osim ako je to zahtevano važećim srpskim zakonom o zaštiti potrošača.

5. Prihvatljivo korišćenje

Saglasni ste da ćete Uslugu koristiti zakonito i da se nećete baviti aktivnostima koje mogu naškoditi Usluzi ili drugim korisnicima, uključujući:

  • Neovlašćeni pristup, ispitivanje ili ometanje sistema ili mreža;
  • Reverzni inženjering, dekompajliranje ili pokušaj dobijanja izvornog koda;
  • Slanje spama ili nezakonitih komunikacija;
  • Otpremanje sadržaja koji krši intelektualnu svojinu, privatnost ili druga prava.

6. Vlasništvo nad podacima i privatnost

Zadržavate vlasništvo nad podacima koje unesete u Uslugu (uključujući vaše poslovne podatke i podatke vaših klijenata).

Obradujemo lične podatke u skladu sa našom Politikom privatnosti.

Nećemo pristupiti niti koristiti vaše podatke osim za pružanje, obezbeđivanje i podršku Usluzi, usklađenost sa zakonom ili na drugi način dozvoljen našom Politikom privatnosti.

7. Odgovornosti za podatke klijenata

Vi ste odgovorni za obezbeđivanje da se lični podaci vaših klijenata (npr. imena, e-mail adrese, brojevi telefona, evidencija o terminima) prikupljaju i obrađuju zakonito, i da su sva potrebna obaveštenja i saglasnosti pribavljene u skladu sa važećim zakonima o zaštiti podataka.

8. Dostupnost usluge i ažuriranja

Težimo visokoj dostupnosti, ali ne garantujemo neprekidan rad.

Možemo modifikovati, ažurirati ili privremeno suspendovati Uslugu radi održavanja, poboljšanja ili rešavanja sigurnosnih pitanja.

9. Raskid i brisanje podataka

Možete raskinuti vaš nalog u bilo kom trenutku kontaktiranjem support@olivebox.net.

Nakon raskida, vaši podaci će biti trajno obrisani nakon 12 meseci, osim ako duže zadržavanje nije zakonski obavezno. Vi ste odgovorni za izvoz vaših podataka pre brisanja.

Možemo suspendovati ili raskinuti naloge koji krše ove Uslove ili važeće zakone.

10. Intelektualna svojina

Usluga, uključujući sav softver, dizajn, zaštitne znakove i sadržaj, u vlasništvu je Mobi Mouse d.o.o. ili njegovih davalaca licenci.

Dajemo vam ograničenu, neekskluzivnu, neprenosivu licencu za korišćenje Usluge u vaše interne poslovne svrhe.

11. Garancije i odricanja

Usluga se pruza 'takva kakva jeste' i 'kako je dostupna'. U meri dozvoljenoj zakonom, odricemo se svih garancija, izricitih ili implicitnih, ukljucujuci pogodnost za odredjenu svrhu i nepovredu prava.

12. Ograničenje odgovornosti

U maksimalnoj meri dozvoljenoj zakonom:

  • Ne snosimo odgovornost za indirektnu, slučajnu, posebnu, posledičnu, kaznenu štetu ili gubitak profita, prihoda ili podataka.
  • Naša ukupna kumulativna odgovornost koja proizilazi iz ili se odnosi na Uslugu ne sme preći naknade koje ste platili za Uslugu u 12 meseci koji prethode događaju koji je izazvao odgovornost.

Ništa u ovim Uslovima ne ograničava odgovornost za grubu nepažnju, namerno nesavesno ponašanje ili drugu odgovornost koja se ne može ograničiti prema važećem zakonu.

13. Izmene Uslova

Možemo povremeno ažurirati ove Uslove. Za materijalne izmene, daćemo najmanje 30 dana obaveštenja putem e-maila ili obaveštenja u aplikaciji. Vaše dalje korišćenje Usluge nakon stupanja na snagu izmena predstavlja prihvatanje revidiranih Uslova.

14. Merodavno pravo i nadležnost

Ovi Uslovi se regulišu zakonima Republike Srbije. Za sve sporove nadležan je stvarno nadležni sud u Beogradu, Srbija.

15. Kontakt

Mobi Mouse d.o.o.
Stojana Protica 39
11000 Beograd, Srbija
PIB: 104122416

E-mail: support@olivebox.net
Web: www.olivebox.net